2009年04月14日 09:14
開店 オープン リニューアル 新規顧客 獲得 機会 チャンス
こんにちは＾＾
新規顧客を獲得する一番の機会（チャンス）
というのはいつでしょうか？
それは題ですでに書いている通り、
オープン、リニューアル時です。
ただ、例えば大通りに面しているからとか
立地条件に恵まれているからといって
開店、リニューアル時に新規顧客が殺到するかというと
そうではないようです。
立地条件が良いからと
「ほっといても客は来るだろう」
いざ開店となっても全く新規顧客が来なかった…。
という例も少なくありません。
その後に焦ってチラシをまいたり広告を出したりしてみても
新規顧客獲得のベストタイミングを逃した店に
集客させるのは並大抵の努力では難しいのではないでしょうか。
立地条件以外にも考慮すべき点を見落としてるの原因のようです。
「お客様の興味」というのは忘れてはいけない重要な要素です。
とくにオープン、リニューアル時には通行人の興味というのは
最大限になります。
そのタイミングに向けて、いかにその店に興味を向けられるか？
が、勝負になります。
大なり小なり、人間は熱しやすく冷めやすい生き物です。
オープン1か月も過ぎれば、その店の事など
興味の対象外、言うなればすでに町並みの一つ
にしか過ぎないわけです。
ただ、オープン、リニューアル時をクライマックスとし
1か月前程度からを目安に考えれば
これほど興味を引くイベントはないわけです。
そこに気付き、どれだけ行動できたが新規顧客、
ひいては今後の店の将来を決定づけるポイントになるのです。
良かったら、 して下さいね。
関連記事
トラックバックURL
